Процесс предоставления гарантии для велосипедных фонарей
Велосипедные фонари OSRAM отвечают самым высоким стандартам качества и производства. На всю продукцию предоставляется 2-летняя гарантия.
Гарантия распространяется на следующие продукты:
- LEDsBIKE RACE 50 SET
- LEDsBIKE RACE 80 SET
- LEDsBIKE RACE 100 SET
Как действует гарантия:
Если неисправность вышеперчисленных устройств связана с заводским дефектом, то в случае личного некоммерческого использования продукт попадает под действие гарантийной программы OSRAM.
Для получения замены, просим вас обратиться в магазин, в котором приобреталась покупка. Магазин в праве запросить товарный чек выданный при покупке. Далее, после рассмотрения рекламации в случае подтверждения брака, магазин осуществит вам компенсацию заменой на новый товар, или денежной компенсацией на усмотрение магазина.
Пожалуйста, воспользуйтесь приведенными ниже инструкциями.
Скачать: Процесс рекламации, почтовая этикетка и бланк гарантийного заявления Обращение по гарантии: пошаговая инструкция Сервис OSRAM: Список гарантийных адресов